Politique de confidentialité
Mise à jour : 03/07/2026
1. Responsable du traitement
Assistance Côte Fleurie, 14360 Trouville-sur-Mer, France. Contact : contact@depannage-serrurerie-plomberie.fr.
2. Données collectées
Via le formulaire de devis : nom, prénom, téléphone, email, ville, description du besoin. Via la navigation : mesure d'audience anonyme et sans cookie (Cloudflare) ; les cookies de mesure d'audience Google ne sont déposés qu'avec votre consentement.
3. Finalités
(a) Répondre à votre demande. (b) Améliorer la qualité du service. (c) Respecter nos obligations légales et comptables (conservation des factures 10 ans).
4. Base légale
Article 6.1.b du RGPD (exécution de mesures précontractuelles), article 6.1.a (consentement, pour les cookies non essentiels).
5. Destinataires
Nos collaborateurs, notre expert-comptable, notre assureur en cas de sinistre. Aucune transmission à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Données de devis : 3 ans après le dernier contact. Données comptables : 10 ans (obligation légale). Cookies : 13 mois maximum.
7. Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Contact : contact@depannage-serrurerie-plomberie.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL.
8. Cookies et mesure d'audience
Mesure d'audience anonyme, sans cookie : nous utilisons Cloudflare Web Analytics, qui ne dépose aucun cookie et n'effectue aucun suivi individuel. Conforme aux recommandations de la CNIL, cette mesure ne nécessite pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience soumis à consentement : notre site charge Google Tag Manager avec le mode Consentement v2 de Google (« Google Consent Mode »), réglé par défaut sur « refusé ». Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter » dans le bandeau cookies ; en cas de refus, aucun de ces cookies n'est déposé. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via le bandeau cookies. Aucune donnée n'est revendue ni partagée à des fins commerciales.